Fitness кухня
Fitness кухня
Доставка здорового питания в любую точку Саратова и Энгельса. Своя фабрика-кухня и 40 специалистов. Все это позволяет компании обеспечивать ежедневные поставки свежей еды к клиентам. Всего три типа питания: для похудения, набора веса и поддержания формы. Рацион рассчитывается индивидуально под каждого заказчика, исходя из его физиологических данных.
Задача
Сделать сайт, который бы помог ускорить оформление заказов, минимизировав участие менеджеров в процессе
Обеспечить возможность использования бонусной программы UDS при оформлении заказов
Структура
Главная страница носит информационную функцию. Она дает понять посетителю сайта чем занимается компания и что предлагает. В чем ее преимущества перед конкурентами и как устроен процесс производства.
Мы уделили отдельное внимание закулисным процессам на кухне. Это один из самых важных вопросов для покупателей в сфере питания. Никому не хочется получать еду оттуда, где нарушаются условия хранения и санитарные нормы. Поэтому в разделе о приготовлении мы показали фотографии процесса готовки и сертификаты качества, рассказали об уровне квалификации поваров и о том, как пакуется продукция.
Также для удобства клиентов мы подключили корзину и эквайринг для оплаты заказов через интернет. Разместили изображение карты, на котором можно увидеть стоимость доставки для любого адреса в Саратове и Энгельсе.
Функционал
Для оптимизации работы менеджеров на сайт был внедрен функционал самостоятельного подбора меню. Выглядит это следующим образом. Клиент вводит цель своего здорового питания, рост, вес, возраст, уровень активности в течение дня. Выбирает количество дней доставки. Стоимость заказа рассчитывается в режиме реального времени и демонстрируется пользователю. После чего он может оплатить его онлайн.
Данные отправляются менеджеру. Ему остается только подтвердить заказ у клиента и отправить на кухню для приготовления.
Дизайн
Минималистичный сервисный дизайн, акцент на фото с едой. Главная цель здесь вызвать аппетит, поэтому ничего не должно отвлекать пользователя от «сочных, вкусных» фотографий еды.
Мы использовали цветовую палитру, максимально приближенную к той, что была на прежнем сайте. Это позволило нам не нарушать у клиентов Фитнес кухни уже сложившееся восприятие бренда. При этом мы заключили ее в более лаконичные формы, чтобы бренд выглядел современно.
Интеграции
Фитнес Кухня — партнер дисконтной программы UDS. Это означает, что ее клиенты могут зарабатывать бонусные баллы, делая заказы здорового питания. А затем тратить их на покупки в Фитнес Кухне. Мы связали по API приложение и функционал заказа еды на сайте и доработали его на уровне кода.
Изначально число персон воспринималось приложением, как количество отдельных заказов. Например, меню на 1000 рублей на трех лиц рассчитывалось, как три отдельных заказа по 1000 рублей каждый. Соответственно по заказу начислялось в три раза больше бонусных баллов.
Мы исправили ситуацию. Сделали так, чтобы после формирования заказа — цена повторно пересчитывалась и обновлялась на верное значение. Уже к итоговой сумме применялись условия дисконтной системы.
Разработав для Фитнес Кухни новый сайт, мы помогли ей в развитии системы обслуживания клиентов и вдохнули в бренд вторую жизнь. Теперь это современная компания, которая может полностью удовлетворить запросы клиентов по здоровому питанию в онлайн формате.